Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes
Seguimiento de mi pedido
Una vez que su paquete haya sido procesado y enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento.

Cancelar o cambiar mi pedido
Los pedidos son definitivos y no se pueden cancelar ni cambiar una vez realizados.

Cambiar mi dirección de envío
La dirección de envío no se puede cambiar una vez realizado el pedido. Solo enviaremos a la dirección de envío que se indicó al realizar el pedido originalmente.

Cambiar mi pedido
Consulte nuestra política de devoluciones para todos los cambios.

Gastos de envío
No reembolsables. El coste de envío original se deducirá de su reembolso.

Venta final
Todos los artículos en oferta o de lanzamiento limitado se consideran definitivos y no se pueden devolver.